Wsparcie techniczne w godzinach 8:00 – 16:00

Zadzwoń: (+48) 733 418 613



Wyślij zgłoszenie HelpDesk

Wsparcie IT – Outsoursing

  • Home
  • Wsparcie IT – Outsoursing

Wsparcie IT - Outsoursing

Czym jest Outsoursing ?

Outsourcing to strategiczne zlecenie obsługi technicznej oraz wsparcia informatycznego zewnętrznej firmie, zamiast utrzymywania wewnętrznego działu IT. Praktyka ta umożliwia skoncentrowanie się na głównej działalności przedsiębiorstwa, jednocześnie oszczędzając czas i zasoby poprzez przekazanie odpowiedzialności za naprawy sprzętu, konserwację systemów, wsparcie użytkowników oraz inne potrzeby technologiczne specjalistom zewnętrznej firmy.

Zasady współpracy

Przykładowy tekst.

Ceny

Przykładowy tekst.

Czym jest Outsourcing IT i jaki jest jego zakres oraz korzyści?

Usługi outsourcingu IT stanowią wyjątkową formę zlecania działań informatycznych specjalistycznej firmie zewnętrznej. Ta strategia doskonale łączy w sobie oszczędność kosztów z dostępem do wysoko wykwalifikowanej kadry informatycznej. Outsourcing IT pozwala firmom skupić się na swojej głównej działalności, jednocześnie powierzając zarządzanie technologią ekspertom, którzy zapewniają ciągłość działania i bezpieczeństwo systemów informatycznych.

Nasza oferta obejmuje szeroki zakres usług, które można dostosować do specyficznych potrzeb każdego klienta:

  1. Tworzenie, modernizacja i rozbudowa sieci komputerowych – projektujemy i implementujemy nowoczesne, skalowalne sieci komputerowe, które wspierają rozwój Twojego biznesu. Nasze usługi obejmują analizę potrzeb, projektowanie architektury sieci, instalację sprzętu sieciowego oraz konfigurację oprogramowania.

  2. Zarządzanie urządzeniami sieciowymi – dbamy o prawidłowe działanie wszystkich urządzeń sieciowych, takich jak routery, przełączniki i punkty dostępu. Regularnie monitorujemy ich stan i przeprowadzamy niezbędne aktualizacje, aby zapewnić nieprzerwaną i wydajną komunikację w sieci.

  3. Utrzymanie sprzętu komputerowego, obejmujące serwisowanie – oferujemy kompleksowe usługi konserwacji i naprawy sprzętu komputerowego. Nasi technicy szybko i skutecznie diagnozują i naprawiają usterki, minimalizując czas przestoju.

  4. Zabezpieczanie danych poprzez systematyczne tworzenie kopii zapasowych – wdrażamy i zarządzamy systemami backupu danych, aby chronić Twoje krytyczne informacje przed utratą. Regularne kopie zapasowe gwarantują, że dane mogą być szybko odzyskane w przypadku awarii systemu lub ataku hakerskiego.

  5. Zarządzanie serwerami Microsoft Windows Server – specjalizujemy się w administracji serwerami Windows, zapewniając ich optymalne działanie. Oferujemy instalację, konfigurację, monitorowanie oraz utrzymanie serwerów, aby zapewnić ich niezawodność i bezpieczeństwo.

  6. Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, zapewniające wsparcie zarówno zdalne, jak i lokalne – nasz zespół specjalistów IT jest zawsze gotowy do pomocy w rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem. Oferujemy wsparcie techniczne na miejscu i zdalnie, szybko reagując na zgłoszenia i minimalizując przestoje w pracy.

  7. Szybka reakcja w sytuacjach awaryjnych – jesteśmy przygotowani na natychmiastową reakcję w przypadku awarii lub incydentów bezpieczeństwa. Nasz zespół działa szybko i skutecznie, aby przywrócić pełną funkcjonalność systemów informatycznych i minimalizować straty.

  8. Profesjonalna instalacja nowych komputerów w firmie – oferujemy kompleksowe usługi instalacji i konfiguracji nowych komputerów. Zapewniamy, że każdy nowy sprzęt jest odpowiednio skonfigurowany i gotowy do użycia, co pozwala pracownikom szybko wrócić do swoich obowiązków.

  9. Usuwanie wirusów, reinstalacja systemu operacyjnego oraz rozbudowa stacji roboczych – nasze usługi obejmują usuwanie złośliwego oprogramowania, reinstalację systemów operacyjnych oraz modernizację stacji roboczych. Dbamy o to, aby Twoje systemy były zawsze aktualne i wolne od zagrożeń.

Korzystając z outsourcingu IT, mogą Państwo osiągnąć następujące korzyści:

  1. Skuteczne obniżenie i stabilizacja kosztów utrzymania sprzętu informatycznego – dzięki outsourcingowi IT, firmy mogą znacznie obniżyć koszty związane z zakupem, utrzymaniem i modernizacją sprzętu oraz oprogramowania. Stałe opłaty za usługi outsourcingowe pozwalają na lepsze planowanie budżetu i eliminują nieprzewidziane wydatki.

  2. Dostęp do zespołu specjalistów z obszaru informatyki – outsourcing IT zapewnia dostęp do szerokiej gamy ekspertów z różnych dziedzin IT, bez konieczności zatrudniania ich na stałe. Możesz korzystać z wiedzy i doświadczenia specjalistów, którzy stale podnoszą swoje kwalifikacje.

  3. Wczesne wykrywanie i przeciwdziałanie awariom – regularny monitoring i prewencyjne działania pozwalają na szybkie wykrywanie potencjalnych problemów i zapobieganie awariom, zanim wpłyną one na działalność firmy. Proaktywne podejście minimalizuje ryzyko przestojów i utraty danych.

  4. Natychmiastowa reakcja w sytuacjach kryzysowych – w sytuacjach awaryjnych, outsourcing IT zapewnia natychmiastową pomoc, co pozwala na szybkie rozwiązanie problemu i przywrócenie normalnej pracy. Nasz zespół jest dostępny 24/7, aby reagować na nagłe zdarzenia.

  5. Stały monitoring kluczowych serwerów w sieci przedsiębiorstwa – regularne monitorowanie serwerów pozwala na bieżąco kontrolować ich stan i wydajność. Dzięki temu możliwe jest szybkie wykrywanie i rozwiązywanie problemów, zanim wpłyną one na działanie całego systemu.

  6. Błyskawiczna pomoc dla pracowników w przypadku codziennych problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem – outsourcing IT zapewnia wsparcie techniczne dla pracowników w codziennych problemach, co zwiększa ich produktywność i zadowolenie z pracy. Szybkie rozwiązywanie problemów pozwala na płynną pracę bez zbędnych przestojów.

Outsourcing IT to nie tylko sposób na optymalizację kosztów, ale również na zwiększenie efektywności i bezpieczeństwa operacyjnego firmy. Współpraca z doświadczonym partnerem IT daje pewność, że wszystkie aspekty technologiczne są pod kontrolą, co pozwala firmie skoncentrować się na swoich kluczowych celach biznesowych.

Usługi outsourcingu IT stanowią wyjątkową formę zlecania działań informatycznych specjalistycznej firmie zewnętrznej. Ta strategia doskonale łączy w sobie oszczędność kosztów z dostępem do wysoko wykwalifikowanej kadry informatycznej. Outsourcing IT pozwala firmom skupić się na swojej głównej działalności, jednocześnie powierzając zarządzanie technologią ekspertom, którzy zapewniają ciągłość działania i bezpieczeństwo systemów informatycznych.

Nasza oferta obejmuje szeroki zakres usług, które można dostosować do specyficznych potrzeb każdego klienta:

  1. Tworzenie, modernizacja i rozbudowa sieci komputerowych – projektujemy i implementujemy nowoczesne, skalowalne sieci komputerowe, które wspierają rozwój Twojego biznesu. Nasze usługi obejmują analizę potrzeb, projektowanie architektury sieci, instalację sprzętu sieciowego oraz konfigurację oprogramowania.

  2. Zarządzanie urządzeniami sieciowymi – dbamy o prawidłowe działanie wszystkich urządzeń sieciowych, takich jak routery, przełączniki i punkty dostępu. Regularnie monitorujemy ich stan i przeprowadzamy niezbędne aktualizacje, aby zapewnić nieprzerwaną i wydajną komunikację w sieci.

  3. Utrzymanie sprzętu komputerowego, obejmujące serwisowanie – oferujemy kompleksowe usługi konserwacji i naprawy sprzętu komputerowego. Nasi technicy szybko i skutecznie diagnozują i naprawiają usterki, minimalizując czas przestoju.

  4. Zabezpieczanie danych poprzez systematyczne tworzenie kopii zapasowych – wdrażamy i zarządzamy systemami backupu danych, aby chronić Twoje krytyczne informacje przed utratą. Regularne kopie zapasowe gwarantują, że dane mogą być szybko odzyskane w przypadku awarii systemu lub ataku hakerskiego.

  5. Zarządzanie serwerami Microsoft Windows Server – specjalizujemy się w administracji serwerami Windows, zapewniając ich optymalne działanie. Oferujemy instalację, konfigurację, monitorowanie oraz utrzymanie serwerów, aby zapewnić ich niezawodność i bezpieczeństwo.

  6. Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, zapewniające wsparcie zarówno zdalne, jak i lokalne – nasz zespół specjalistów IT jest zawsze gotowy do pomocy w rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem. Oferujemy wsparcie techniczne na miejscu i zdalnie, szybko reagując na zgłoszenia i minimalizując przestoje w pracy.

  7. Szybka reakcja w sytuacjach awaryjnych – jesteśmy przygotowani na natychmiastową reakcję w przypadku awarii lub incydentów bezpieczeństwa. Nasz zespół działa szybko i skutecznie, aby przywrócić pełną funkcjonalność systemów informatycznych i minimalizować straty.

  8. Profesjonalna instalacja nowych komputerów w firmie – oferujemy kompleksowe usługi instalacji i konfiguracji nowych komputerów. Zapewniamy, że każdy nowy sprzęt jest odpowiednio skonfigurowany i gotowy do użycia, co pozwala pracownikom szybko wrócić do swoich obowiązków.

  9. Usuwanie wirusów, reinstalacja systemu operacyjnego oraz rozbudowa stacji roboczych – nasze usługi obejmują usuwanie złośliwego oprogramowania, reinstalację systemów operacyjnych oraz modernizację stacji roboczych. Dbamy o to, aby Twoje systemy były zawsze aktualne i wolne od zagrożeń.

Designer10
Designer8
pexels paduret 1476321 scaled

Korzystając z outsourcingu IT, mogą Państwo osiągnąć następujące korzyści:

  1. Skuteczne obniżenie i stabilizacja kosztów utrzymania sprzętu informatycznego – dzięki outsourcingowi IT, firmy mogą znacznie obniżyć koszty związane z zakupem, utrzymaniem i modernizacją sprzętu oraz oprogramowania. Stałe opłaty za usługi outsourcingowe pozwalają na lepsze planowanie budżetu i eliminują nieprzewidziane wydatki.

  2. Dostęp do zespołu specjalistów z obszaru informatyki – outsourcing IT zapewnia dostęp do szerokiej gamy ekspertów z różnych dziedzin IT, bez konieczności zatrudniania ich na stałe. Możesz korzystać z wiedzy i doświadczenia specjalistów, którzy stale podnoszą swoje kwalifikacje.

  3. Wczesne wykrywanie i przeciwdziałanie awariom – regularny monitoring i prewencyjne działania pozwalają na szybkie wykrywanie potencjalnych problemów i zapobieganie awariom, zanim wpłyną one na działalność firmy. Proaktywne podejście minimalizuje ryzyko przestojów i utraty danych.

  4. Natychmiastowa reakcja w sytuacjach kryzysowych – w sytuacjach awaryjnych, outsourcing IT zapewnia natychmiastową pomoc, co pozwala na szybkie rozwiązanie problemu i przywrócenie normalnej pracy.

  5. Stały monitoring kluczowych serwerów w sieci przedsiębiorstwa – regularne monitorowanie serwerów pozwala na bieżąco kontrolować ich stan i wydajność. Dzięki temu możliwe jest szybkie wykrywanie i rozwiązywanie problemów, zanim wpłyną one na działanie całego systemu.

  6. Błyskawiczna pomoc dla pracowników w przypadku codziennych problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem – outsourcing IT zapewnia wsparcie techniczne dla pracowników w codziennych problemach, co zwiększa ich produktywność i zadowolenie z pracy. Szybkie rozwiązywanie problemów pozwala na płynną pracę bez zbędnych przestojów.

Outsourcing IT to nie tylko sposób na optymalizację kosztów, ale również na zwiększenie efektywności i bezpieczeństwa operacyjnego firmy. Współpraca z doświadczonym partnerem IT daje pewność, że wszystkie aspekty technologiczne są pod kontrolą, co pozwala firmie skoncentrować się na swoich kluczowych celach biznesowych.